Handelsbetingelser – Tapas De Lux
Generelle oplysninger
Tapas De Lux
Roskildevej 46B
2000 Frederiksberg
CVR: 45446093
Telefon: 60 58 66 82
E-mail: info@tapasdelux.dk
Priser
Alle priser på www.tapasdelux.dk er angivet i danske kroner (DKK) og er inkl. moms og afgifter.
Vi forbeholder os retten til at ændre priser og sortiment uden forudgående varsel. Der tages forbehold for udsolgte varer.
Betaling
Betaling foregår udelukkende via bankoverførsel.
Ved manglende betaling forbeholder vi os retten til at annullere bestillingen.
Menuen
Menuen hos Tapas De Lux er ikke helt fast – og det er med vilje. Vores passion er at give dig den bedst mulige tapasoplevelse, og derfor justerer vi løbende indholdet med sæsonens og markedets bedste råvarer. Kun det bedste er godt nok.
Levering og opsætning
Vi tilbyder levering og smuk opsætning af tapas til hele Sjælland. Prisen for levering afhænger af afstanden fra vores køkken på Roskildevej 46B, 2000 Frederiksberg:
Bordplads til opsætning ved levering
Tapaslandskabet anrettes på hvide bakker, som let trækkes ud af transportæskerne. Det er dit ansvar at sikre, at der er tilstrækkelig bordplads til opsætningen. Hvor meget plads der skal bruges, fremgår af opsætningsguiden, som sendes til dig efter bestilling.
Tapasbakken opsættes direkte på dine borde og duge – men dette sker på eget ansvar.
Hvis der ikke er klargjort bordplads ved ankomst, forbeholder vi os retten til at aflevere maden uden opsætning.
Vi forsøger naturligvis altid at finde en løsning, hvis det er muligt.
Ændringer i bestillingen
Har du ændringer til din bestilling – fx flere eller færre gæster – skal dette meddeles senest 8 dage før arrangementet. Kontakt os på telefon 60 58 66 82 eller mail info@tapasdelux.dk. Efter denne frist er det desværre ikke muligt at ændre i bestillingen.
Annullering af ordre
Du kan frit annullere din ordre indtil 8 dage før arrangementet. Ved aflysning efter denne frist opkræves det fulde beløb, da vi allerede har påbegyndt indkøb, personaleplanlægning og forberedelse.
Fortrydelsesret
Ifølge Forbrugeraftaleloven § 18, stk. 2, nr. 12, er der ikke fortrydelsesret på madvarer og cateringydelser.
Rabatter og tilbud
Rabatter og kampagnetilbud inkluderer ikke leveringsomkostninger.
Afvisning af ordre
Vi forbeholder os retten til at afvise ordrer, der ikke overholder vores handelsbetingelser, eller ved fuldt booket kalender.
Andet – Service og engangsudstyr
Ved køb af tapaslandskaber skal servicen ikke returneres.
Klagemuligheder
Hvis du ønsker at klage over et produkt eller en ydelse købt hos Tapas De Lux, kan du kontakte:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk
EU-borgere kan også klage via EU-Kommissionens online klageportal:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Ved brug af denne portal skal du oplyse vores e-mail: info@tapasdelux.dk
Persondatapolitik
Vi behandler dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig og håndtere evt. spørgsmål i forbindelse med dit køb.
Behandlingen sker i overensstemmelse med vores persondatapolitik, hvor du kan læse mere om, hvordan vi opbevarer og beskytter dine data.